> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.eeva.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # チャット内のスキャンとカード > チャットから家電をスキャンし、スキャンカード・アクションカード・引用がどう連携するかを理解する。「eevaに質問」は会話だけではありません。チャットから家電のラベルをスキャンでき、保存前に確認できるカードが表示されます。このページではスキャンの流れと各カードの連携について説明します。チャット全体については[eevaに質問](/jp/05-ask-eeva/ask-eeva)を参照してください。 ## チャットから家電をスキャンする入力欄の「+」をタップし、「家電のラベルをスキャン」を選びます。家電のモデル番号が記載されたラベル（通常は背面、上面、または内部のシール）にカメラを向けます。eevaが読み取る間、カメラを動かさないようにしてください。 eevaが読み取った内容（「ブランド」「モデル番号」「家電タイプ」）がスキャンカードに表示されます。各項目を確認し、誤りがあれば修正してください。「保存」をタップして家電を住まいに追加します。 scan-card-in-chat.png — ラベルをスキャンした後のチャット内のスキャンカード。編集可能な「ブランド」「モデル番号」「家電タイプ」欄と「保存」ボタン。 ## スキャンカードとアクションカードの違いどちらのカードも保存前に確認できますが、表示されるタイミングが異なります。ラベルをスキャンした直後に表示されます。eevaが読み取った「ブランド」「モデル番号」「家電タイプ」を確認し、「保存」をタップします。会話の中でeevaが修理、メンテナンス、タスク、家電、保証などの記録の作成や編集を提案するときに表示されます。詳細と「確認」「編集」「スキップ」の3つのボタンが表示されます。「確認」をタップすると、「追加済み」と「開く」ボタンが表示されます。 eevaは、あなたが保存や確認を行うまで、カードの内容を保存しません。スキャンカードは「保存」、アクションカードは「確認」をタップするまで保存されません。あなたの知らないところで住まいの情報が保存されることはありません。 ## 出典の仕組み家電について質問すると（例：フィルターの掃除方法）、「Boschの取扱説明書・12ページ」のようなタップ可能な出典が回答に表示されます。タップすると、その回答の元になった取扱説明書のページが開きます。カードと出典は連動しています。出典はeevaの回答の根拠を示し、カードでは保存される内容を確認できます。これにより、回答の出典と実際に記録される内容の両方を確認できます。 ## スキャンでラベルを読み取れない場合モデル番号が記載されたラベルが明るく、画面内にしっかり収まっていることを確認し、カメラを動かさないようにしてください。それでも読み取れない場合は、「保存」する前にスキャンカードの「ブランド」「モデル番号」「家電タイプ」を手動で編集できます。 ## 保存前に内容を変更したい場合スキャンカードでは項目を直接編集してから「保存」をタップします。アクションカードでは「編集」をタップし、「確認」する前に詳細を変更できます。アクションカードを保存せずに破棄する場合は、「スキップ」をタップします。 ## 関連項目