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# プライバシーとデータ

> データの保管場所、eevaのプライバシーに関する方針、住まいのデータのエクスポート方法について。

「プライバシーとデータ」では、データの保管場所、eevaのプライバシーに関する方針、データのエクスポート方法を確認できます。「設定」→「プライバシーとデータ」から開けます。

<Frame>
  <Card title="スクリーンショットは準備中です" icon="image">
    privacy-data-screen.png — 「プライバシーとデータ」画面。「データの保管場所」セクション（日本 — 東京がメイン、大阪がバックアップ）、「プライバシーの概要」のリスト、「自分のデータをエクスポート」ボタン。
  </Card>
</Frame>

## データの保管場所

「データの保管場所」では、データが日本国内に保管され、東京がメイン、大阪がバックアップとなっていることが確認できます。

## プライバシーの概要

「プライバシーの概要」には、eevaのプライバシーに関する方針が記載されています。

* あなたのデータは日本国外に出ません。
* あなたのデータが第三者に販売されることはありません。
* データはいつでもエクスポート・削除できます。

## データをエクスポートする

住まいのデータは、いつでもExcelファイルとしてエクスポートできます。

<Steps>
  <Step title="「プライバシーとデータ」を開く">
    ダッシュボードでプロフィールアイコンをタップして「設定」を開き、「プライバシー」の下にある「プライバシーとデータ」をタップします。
  </Step>

  <Step title="「自分のデータをエクスポート」をタップ">
    「自分のデータをエクスポート」をタップしてエクスポート画面を開きます。
  </Step>

  <Step title="エクスポートを確定する">
    eevaがアカウントのメールアドレスにダウンロードリンクを送信します。「ダウンロードリンクをメールでお送りします。リンクの有効期限は24時間です。」
  </Step>

  <Step title="24時間以内にダウンロードする">
    メールを開いてExcel（.xlsx）ファイルをダウンロードします。リンクの有効期限は24時間です。
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  ダウンロードリンクの有効期限は送信から24時間です。期限が切れた場合は、もう一度エクスポートして新しいリンクを取得してください。
</Warning>

## エクスポートメールが届かない場合

リンクはアカウントのメールアドレスに送信されます。迷惑メールフォルダを確認し、プロフィール画面でメールアドレスを確認してください。その後、再度「自分のデータをエクスポート」を実行してください。

## 代わりにデータを削除するには？

「設定」→「アカウントを削除」から、アカウントとそのデータを完全に削除できます。詳しくは[アカウントを削除する](/jp/07-account-settings/delete-your-account)を参照してください。データのコピーを残したい場合は、先にエクスポートしてください。