> ## Documentation Index
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# アカウントとログイン

> Account help for eeva — signing in, resetting your password, managing your household, exporting your data, and deleting your account.

アカウントへのログインと管理に必要な情報をまとめています。ログイン画面で困っている場合は、下記のパスワードのリセットから始めてください。住まい、データ、アカウントの削除については、必要なセクションを参照してください。

## ログインする

メールとパスワード、Google、Appleでアカウントを作成・ログインできます。メールを使う場合、パスワードは8文字以上で、大文字、数字、特殊記号がそれぞれ一つ必要です。

## パスワードを再設定する

<Steps>
  <Step title="再設定を開始する">
    ログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」を選び、「メールを送信」をタップします。eevaからコードがメールで届きます。
  </Step>

  <Step title="コードを入力する">
    メールで届いた「コード」を入力します。
  </Step>

  <Step title="新しいパスワードを設定する">
    要件(8文字以上、大文字1つ、数字1つ、記号1つ)を満たす新しいパスワードを作成します。
  </Step>
</Steps>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="「このメールアドレスは登録されていません」と表示される場合">
    そのメールアドレスは登録されていません。入力ミスがないか確認し、登録時のアドレスを試してください。もともとGoogleまたはAppleで登録した場合は、メールの代わりにそのボタンでログインしてください。
  </Accordion>

  <Accordion title="「コードが正しくありません」と表示される場合">
    入力したコードが一致していません。メールのコードを再確認し、余分なスペースがないか確認してください。期限切れの場合は新しいコードをリクエストしてください。
  </Accordion>

  <Accordion title="新しいパスワードが何度も拒否される場合">
    パスワードには4つの条件すべてが必要です: 8文字以上、大文字1つ、数字1つ、記号1つ。不足している条件を追加してください。
  </Accordion>

  <Accordion title="ログアウトの方法">
    ダッシュボードでプロフィールアイコンをタップして「設定」を開き、「ログアウト」をタップします。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 住まいのメンバーと役割を管理する

住まいのメンバー全員が同じ住まいの情報を共有し、フルアクセスできます。役割は「管理者」（所有者）と「メンバー」の2種類があります。招待は「設定」→「住まいへのアクセス」からメールで送信できます。

<Card title="住まいへのアクセス" icon="user-group" href="/jp/07-account-settings/household-access">
  メンバーの招待、保留中の招待の確認、メンバーの削除ができます。
</Card>

## データをエクスポートする

データは「設定」→「プライバシーとデータ」からいつでもエクスポートできます。eevaからExcel（.xlsx）ファイルのダウンロードリンクがメールで届き、リンクの有効期限は24時間です。データは日本に保管されます。

## アカウントを削除する

削除は元に戻せません。何か残したい場合は、先にコピーをエクスポートしてください。

<Warning>
  アカウントの削除は元に戻せません。データは7日後に削除され、復元できません。
</Warning>

「設定」 → 「アカウントを削除」に進んでください。手続きの一環として、データをダウンロードするリンクがeevaからメールで届きます。

<Note>
  アカウントの管理者で他にアクティブなメンバーがいる場合、削除前に管理者権限を別のメンバーに移す必要があります。まず[住まいへのアクセス](/jp/07-account-settings/household-access)から行ってください。
</Note>

## データの保管場所

データは日本に保管されます。「設定」→「プライバシーとデータ」からいつでもエクスポート・削除できます。