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Ton compte eeva, c’est là où ta maison habite. Ça prend une minute à créer, et tu peux t’inscrire de trois façons :
  1. avec ton courriel et un mot de passe
  2. avec Google
  3. ou avec Apple.
Et si tu invites les membres de ton foyer, vous partagerez tous le même compte, mais chacun aura sa propre connexion.
L'écran Créer un compte montrant les boutons Continuer avec Google et Continuer avec Apple, le séparateur ou, et les champs Prénom / Courriel / Mot de passe en dessous.

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T’inscrire avec Google ou Apple

La façon la plus rapide d’entrer. Sur l’écran de bienvenue, touche « Commencer », puis choisis « Continuer avec Google » ou « Continuer avec Apple » et suis les instructions. Tu n’auras pas besoin de créer de mot de passe.

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T’inscrire avec ton courriel

1

Touche Commencer

Sur l’écran de bienvenue, touche « Commencer » pour ouvrir l’écran « Créer un compte ».
2

Entre tes informations

Remplis « Prénom », « Courriel » et « Mot de passe ».
3

Respecte les critères du mot de passe

Pendant que tu tapes, une liste en direct confirme que ton mot de passe a : « Au moins 8 caractères », « Au moins une lettre majuscule », « Au moins un chiffre », « Au moins un caractère spécial (ex. !, @, #, $) ». Chaque critère se coche une fois respecté.
4

Accepte la politique de confidentialité

Coche la case de consentement qui fait référence à la politique de confidentialité d’eeva. C’est obligatoire pour continuer.
5

Touche Créer un compte

Touche « Créer un compte » pour terminer. eeva t’amène ensuite à la configuration.
Tu peux consulter comment nous traitons tes données et tes renseignements personnels dans notre Politique de confidentialité.

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Tu as déjà un compte?

Sur l’écran de bienvenue, touche « Se connecter » (ou « Tu as déjà un compte? » → « Se connecter » au bas de l’écran de création de compte). Sur l’écran « Content de te revoir! », entre ton « Courriel » et ton « Mot de passe » — ou utilise « Continuer avec Google » / « Continuer avec Apple » — puis touche « Se connecter ». Touche l’icône en forme d’œil pour afficher ou cacher ton mot de passe.

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J’ai oublié mon mot de passe

Depuis l’écran de connexion, touche « Mot de passe oublié » et suis les quatre étapes :
1

Demande la réinitialisation

Sur « Réinitialise ton mot de passe », entre ton « Courriel » et touche « Envoyer le courriel ». Si tu vois « Courriel introuvable dans notre système », vérifie les fautes de frappe ou essaie l’adresse utilisée à l’inscription.
2

Entre le code

Vérifie ta boîte de réception pour le code, entre-le dans le champ « Code », puis touche « Valider le code ». Le message « Code invalide » signifie que ça ne correspond pas — réentre-le attentivement.
3

Choisis un nouveau mot de passe

Sur « Choisis maintenant un nouveau mot de passe! », tape ton nouveau mot de passe et touche « Réinitialiser le mot de passe ».
4

Reconnecte-toi

Quand tu vois « Mot de passe réinitialisé! », touche « Retour à la connexion » et connecte-toi avec ton nouveau mot de passe.

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Quelle méthode d’inscription devrais-je utiliser?

Elles fonctionnent toutes pareil une fois connecté ou connectée. Google et Apple sont les plus rapides parce qu’il n’y a pas de mot de passe à retenir. L’inscription par courriel est parfaite si tu préfères ne pas lier de compte Google ou Apple.