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家電はeevaの中心となる機能です。家電をひとつ追加すると、eevaが型番から取扱説明書、保証情報、リコール情報を自動で取得し、その後もリコールや保証期限をチェックします。家電には「ホーム」タブからアクセスできます。

スクリーンショットは準備中です

appliances-list.png — 家電がいくつか登録された状態の家電一覧。タイトル「家電」、「+」ボタン、検索欄、フィルター(「すべて」「リコール」「保証」「修理中」「部屋」「アーカイブ済み」)。

家電を開く

「ホーム」タブで「家電」カード、または「家電」のステータスタイルをタップします。家電一覧には検索欄「家電を検索」と、「すべて(N)」「リコール」「保証」「修理中」「部屋」「アーカイブ済み」のフィルターがあります。家電を追加するには「+」をタップします。 まだ家電を追加していない場合は、「家電はまだありません」と表示され、「ラベルをスキャン」と「手動で追加」が表示されます。

家電を追加する

型番ラベルをスキャンするのが一番簡単です。eevaがラベルを読み取り、家電の情報を自動で入力します。手入力も可能です。
1

スキャンを開始

「+」をタップし、「ラベルをスキャン(推奨)」を選んで「続ける」をタップします。
2

ラベルにカメラを向ける

家電ラベルをスキャンする画面で「タップしてスキャン」をタップし、ラベルにカメラを向けます。ラベルは通常、家電の背面や上部、内側などにあります。読み取り中はカメラを動かさないようにします。
3

読み取った情報を確認

読み取りに成功すると、緑色の「家電を特定しました!」と、「家電タイプ」「ブランド」「モデル番号」の編集欄、「eevaが自動取得」カードが表示されます。必要に応じて「部屋」も選択できます。家電が正しくない場合は、もう一度スキャンしてください。
4

追加する

「eevaに追加」をタップして家電を保存します。

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appliance-identified-full.png — スキャナーの「家電を特定しました!」の状態。緑色のバナー、自動入力された「家電タイプ」「ブランド」「モデル番号」欄、「eevaが自動取得」カード、「eevaに追加」ボタン。

eevaが自動取得する情報

eevaは型番から取扱説明書や保証情報を取得し、リコール情報のチェックを開始します。セットアップ中は「eevaが自動取得」カードで確認でき、その後は家電の「ドキュメント」から確認できます。

家電の詳細画面

家電を開くと、eevaが管理しているすべての情報が確認できます。

家電の詳細

ブランド、モデル、シリアル番号、価格、購入日、部屋を確認・編集できます。

ドキュメント

自動取得された取扱説明書や、「追加」からアップロードしたファイルを確認できます。

保証ステータス

保証の登録や確認ができます。

対応する

「家電の不具合を報告」から修理を開始したり、「メンテナンスを記録」「領収書を追加」を選んだりできます。

サービス業者

この家電の修理やサービスを担当した業者を確認できます。

メンテナンス履歴

これまでに記録したメンテナンスを確認できます。
この家電についてeevaに質問したい場合は、「この家電について質問」カードも利用できます。

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appliance-detail-screen.png — 家電の詳細画面。「家電の詳細」セクション、自動取得された取扱説明書がある「ドキュメント」セクション、「保証ステータス」、「対応する」の各項目。

変更・アーカイブ・削除

「⋮」メニューをタップすると「家電に関する操作」が開き、「家電タイプを切り替え」「別の部屋に移動」「家電をアーカイブ」「家電を削除」を選択できます。

アーカイブと削除の違い

アーカイブはあとから元に戻せます。「この家電をアーカイブしますか?」と表示され、家電の履歴は保存されますが、保証期限やリコールの追跡・通知は停止します。いつでも復元でき、アーカイブした家電は「アーカイブ済み」フィルターから確認できます。 一方、削除は元に戻せません。「この家電を削除しますか?」と表示され、家電とその履歴が削除されます。メンテナンス履歴、領収書、アップロードしたドキュメント、保証登録、サービス業者の履歴なども削除されます。
あとで必要になるかもしれない場合は、削除ではなくアーカイブを選んでください。削除すると履歴がすべて失われ、元に戻せません。

取扱説明書がまだ見つからない場合

eevaで家電の取扱説明書がまだ見つかっていない場合は、取扱説明書を検索します。見つかったら通知でお知らせします。待っている間も、家電の「ドキュメント」セクションから自分で取扱説明書(PDF)をアップロードできます。

関連項目

保証を登録する

領収書を追加する

安全上のリコール