保証 - eeva Help Center

保証を登録すると、eevaが保証期限を把握し、期限の30日前にリマインダーでお知らせします。延長保証のオプションも確認できるので、保証が切れる前に対応できます。保証は対象の家電の画面から登録します。

スクリーンショットは準備中です

warranty-details-screen.png — 保証詳細画面。購入日、有効期限、自動計算される保証期間、販売店、価格の各欄と、「保証書」のアップロード欄。

家電を開く

「ホーム」タブの「家電」から、対象の家電を開きます。

「保証ステータス」を開く

「保証ステータス」セクションで「保証を登録」、または「＋追加」をタップします。

詳細を入力

「購入日」と「有効期限」を入力すると、eevaが「保証期間」を自動計算します。続けて「販売店」と「価格」を入力します。

保存

「保存」をタップします。保存には購入日、有効期限、販売店、価格の入力が必要です。

保証を管理するには購入日が必要です。購入日がない場合は「購入日がないため、保証を管理できません」と表示され、期限のリマインダーも設定できません。

保証期間内です。

保証期限が近づいている状態です。eevaから期限の30日前にリマインダーが届きます。

保証期間が終了しています。

保証の証明となる領収書や保証書を添付できます。「保証書」欄からJPG、PNG、PDFをアップロードしておけば、保証を利用するときにすぐ確認できます。

保証期限の30日前にeevaからリマインダーが届き、延長保証のオプションも確認できます。保証が切れる前に、延長保証を利用するかどうか検討できます。