Skip to main content
メンテナンスタブでは、壊れたものを直す作業と、日常のお手入れを続ける作業の両方を管理します。eevaは両方を1つの記録にまとめ、状況を追跡し、対応が遅れないようリマインドします。

スクリーンショットは準備中です

maintenance-tab.png — メンテナンスタブ。タイトル「メンテナンス」、ステータスバー(「今後の予定」「修理中」「期限超過」「完了」)、下部の「クイックスタート」のボタン。

修理とメンテナンスの違い

eevaは作業を2種類に分け、何かを追加するたびにどちらか確認します。

修理

壊れた・動かなくなったものを直すこと(冷えない冷蔵庫、排水しない洗濯機など)です。

メンテナンス

定期的または計画的なお手入れ(フィルター交換、大掃除、年次点検など)です。
迷った場合は、壊れたときは「修理」、定期的なお手入れなら「メンテナンス」を選んでください。

eevaがメンテナンスを提案します

すべて自分で予定を立てる必要はありません。家電を追加すると、eevaがその種類に応じたお手入れ(フィルター掃除や年次点検など)を自動で提案します。 これらはメンテナンスリストに「今後の予定」として表示され、自由に調整できます。編集、日程変更、削除がいつでも可能です。

ステータスバー

上部の4つのタイルでひと目で件数を確認できます。タップすると、そのグループで絞り込まれた「メンテナンス履歴」が開きます。

今後の予定

近日中に予定されている作業。

修理中

現在進行中の修理。

期限超過

期限を過ぎた作業。

完了

完了したタスクと修理。

クイックスタート

2つのボタンですぐに始められます。

メンテナンスを記録

計画的または定期的なお手入れを記録します。

修理を始める

壊れたものについて、eevaの修理フローに沿って進めます。
その下には「ステータスを確認」セクションに進行中、期限超過、今後の予定が表示され、「eevaに質問」セクションにはそのまま使える質問例が表示されます。
初めてご利用の場合、「はじめよう!」と表示され、「最初の家電を追加するか、メンテナンスタスクを記録して始めましょう」と案内されます。

メンテナンス履歴

「メンテナンス履歴」には、これまで記録したすべての項目が表示されます。「+」をタップして新規追加できます。検索したり、「すべて」「今後の予定」「予定済み」「期限超過」「完了」「キャンセル済み」「アーカイブ済み」で絞り込んだりできます。各項目には「修理中」「期限超過」「期限間近」「完了」「アーカイブ済み」のステータスバッジが表示されます。

詳しく見る

メンテナンスを記録

リマインダーとカレンダー同期つきで、定期的なお手入れを記録します。

修理

修理を申請し、開始から完了まで追跡します。

修理の受付フローの仕組み

5ステップのウィザード、保証の適用状況、マニュアルに基づくヒント。

修理・メンテナンスのサービス業者

住まいの修理やメンテナンスを担当するサービス業者の紐づけ、連絡、予約ができます。